OTRS is now part of Easyvista. Stronger together!

IT-költségvetés

A szoftvermegoldásokba történő befektetésnél a költségvetési kérdések joggal kapnak nagy jelentőséget. Többek között megfelelő befektetési megtérülésről (ROI) van szó, amely például a termelékenység növekedéséből, a jobb szolgáltatásminőségből és az IT optimalizált felépítéséből adódik. Ebben nem annyira a puszta beszerzési költségek, mint inkább a teljes tulajdonlási költség (TCO) játszik döntő szerepet.