Application OTRS –
Devenez mobile
Avec l’application OTRS, vous accédez aux fonctionnalités essentielles de gestion de services où que vous soyez – sur le terrain, à la maison ou même à la plage. Profitez de :
- Mises à jour en temps réel des demandes par les agents terrain
- Accès rapide aux détails des rendez-vous
- Informations clients à portée de main
- Réponses plus rapides aux clients
- Moins d’escalades, supervision facilitée à tout moment
Vous n’êtes pas encore client ?
Pilotez votre organisation du bout des doigts
Ajoutez autant de comptes que nécessaire dans l’application. Gérez l’ensemble de l’entreprise en quelques clics. Idéal pour :
- Passer d’un système de production à un environnement de test
- Superviser toutes les équipes depuis un point d’accès unique : RH, IT, service client, sécurité, etc.
- Gérer des processus transverses entre plusieurs départements
Prêt à aider vos équipes à travailler en parfaite harmonie ?